Należymy do grupy instytucji finansowo-doradczych dla firm, samorządów i osób prywatnych. Inwestujemy w zrównoważony rozwój społeczny i gospodarczy kraju. Mamy moc zmieniania polskiej rzeczywistości. Dołącz do grona naszych ekspertek i ekspertów – wesprzyj nas MOCą swojego doświadczenia. Pomożemy Ci ją w pełni wykorzystać!

Młodszy Doradca Klienta / Młodsza Doradczyni Klienta

Miejsce pracy: Polska, lubelskie, Chełm
Termin: 02 listopada 2023 r.

Zakres obowiązków, czyli co będzie w Twojej MOCy:

• ~telefoniczna i mailowa obsługa klientów w ruchu przychodzącym,
• ~kontakt z klientami za pomocą chatu i kanałów social media,
• ~informowanie o dostępnych produktach oraz programach przygotowanych dla poszczególnych grup klientów,
• ~rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań klientów oraz doradztwo w zakresie wyboru właściwego rozwiązania,
• ~budowanie pozytywnego wizerunku organizacji i utrzymywanie dobrych relacji z klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi, 
• ~współpraca z innymi jednostkami spółkami w zakresie dostarczania kompleksowych rozwiązań dla klientów, 
• ~realizacja informacyjnych i sprzedażowych akcji w ruchu wychodzącym.

Co czyni Cię MOCnym kandydatem/kandydatką:

• ~min. średnie wykształcenie, 
• ~doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub sprzedaży, 
• ~znajomość zagadnień z zakresu finansów/bankowości/ubezpieczeń, 
• ~komunikatywność,
• ~nienaganna dykcja.

Co może wzMOCnić Twoją kandydaturę (mile wdziane):

• ~znajomość języka angielskiego lub ukraińskiego na poziomie B2.
•  

Co oferujemy? MOC przyjaznych warunków: