Firma

PFR S.A.

Ogłoszenie

#polskacalling: Staż w Departamencie Wsparcia i Obsługi Klienta

Stanowisko

Stażysta

Miasto/województwo

Warszawa

Numer referencyjny

DWOK/STAZ2/#polskacalling

Publikacja

2020-01-31

 

 

PFR to grupa instytucji finansowych i doradczych dla przedsiębiorców, samorządów
i osób prywatnych inwestująca w zrównoważony rozwój społeczny i wzrost gospodarczy kraju.

 

#polskacalling: Staż w Departamencie Wsparcia i Obsługi Klienta w PFR SA

Miejsce pracy: Warszawa Centrum, Polska
Termin: 9 marca 2020 r.

 

Departament Wsparcia i Obsługi Klienta realizuje projekty mające na celu stałe doskonalenie procesów i systemów dedykowanych do Obsługi Klienta. Dbamy o Customer Experience na każdym etapie Customer Journey.

Jeśli chcesz się dowiedzieć:

  • ~ jak wygląda praca projektowa przy wdrażaniu rozproszonych systemów customer care (z naciskiem na warstwę technologiczną),
  • ~ jak kształtują się standardy jakościowe dotyczące customer care w dużej instytucji
  • ~ jak wygląda kultura pracy w środowisku instytucji publicznej o ugruntowanej pozycji na rynku,
  •  

Aplikuj na staż do Departamentu Wsparcia i Obsługi Klienta i sprawdź, co możemy Ci zaproponować i czego możemy się wspólnie nauczyć! Nasi Menedżerowie i Eksperci będą współpracowali z Tobą w celu zapoznania Cię z tajnikami ich pracy. 

 

Kogo szukamy?

  • ~osoby z dobrą znajomością pakietu MS Office, w tym Word, Excel i Power Point, 
  • ~ osoby z podstawową umiejętnośią weryfikacji danych: najpopularniejszych metodyk projektowych i MS Project,  
  • ~ osoby ze znajomośicą terminologii języka technicznego.

Osoba odbywajaca staż będzie zaangażowana w:

  • ~ wsparcie i bezpośrednią współpracę z Project Mananegrem w ramach prowadzonego projektu,
  • ~ współpracę w zakresie prowadzenia repozytorium dokumentacji projektu,
  • ~ współtworzenie i korektę dokumentacji projektowej i formalnej,
  • ~ wsparcie przy obsłudze administracyjnej projektu,
  • ~ raportowanie postępu prac na bazie narzędzi projektowych,
  • ~ współpracę z dostawcą i innymi departamentami w organizacji.
  •  

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji klikając w przycisk Aplikuj.

  • ~Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi osobami.
  • ~ Prowadzący proces rekrutacji zapewniają poufność.
  • ~Wszyscy zainteresowani otrzymają informację zwrotną bez względu na wynik rekrutacji.
  •